Обяви за работа

Senior Agent mit Deutsch

Обява за работа в София за "Телекомуникации", публикувана на 07.04.2021 , разгледана 1814 пъти

НЕАКТИВНА

Die Firma Balkaninvest.eu eood ist ein nach bulgarischem Gesetz registrierter Personalvermittler. Die durch das Ministerium für Arbeit und Soziales der Republik Bulgarien erteilten Lizenzen erlauben es uns, Dienstleistungen im Bereich Personalberatung sowohl in Bulgarien als auch im Ausland anzubieten.

Unser deutscher Kunde übernimmt buchhalterische Dienstleistungen für ein bestimmtes Marktsegment in Deutschland. Für das neue Büro in Sofia suchen wir aktuell nach einem.

Senior Agents

mit Contact Center-Erfahrung und sehr guten Deutschkenntnissen

Aufgaben:

Sie führen individuelle Gespräche mit Kunden, um den bestmöglichen Service zu bieten
Sorgfältige Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen gemäß den jeweiligen Projektvorgaben in der Datenbank
Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
Cross- und Upselling von Zusatzprodukten Profil

Was Sie mitbringen:

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch, mündlich und schriftlich)
Grundkenntnisse Englisch (für die internen Trainingsmaßnahmen)
Customer Service Erfahrung – wir suchen erfahrene Bewerber
Qualitäts- und Effizienzorientierung​
Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unser Kunde bietet:

Ein ausgezeichnetes Gehalt
Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit (8h/Tag), alternativ auch 6h oder 4h möglich (jedoch muss hier im ersten Monat Vollzeit gearbeitet werden)
Persönliche und fachliche Weiterbildung
Spätere Karrieremöglichkeiten, die nur ein expandierendes Unternehmen bieten kann, z.B. als Training & Quality Manager
Ein tolles Team in einem modernen Büro in Mladost 4 mit Metro- und Bushaltestelle
Die Übernahme von Verantwortung und Gestaltungsfreiraum

Warum ausgerechnet hier bewerben?

Contact Center gibt es viele in Sofia. Doch dieses hier ist anders und hat ein sehr innovatives Geschäftsmodell – mehr dazu erfahren Sie in einem persönlichen Interview. Werden Sie jetzt Teil eines rapide wachsenden Teams und profitieren Sie von den sich daraus ergebenden Karrierechancen!

Senden Sie bitte Ihre CV per mail: r.vasileva@balkaninvest.eu

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Balkaninvest EU besitzt die Recruitment-Lizenzen der Nationalen Agentur für Arbeit № 1757 und №1758.

Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. „Балканинвест.ЕУ“ ЕООД е лицензирана фирма за извършване на подбор и посредническа дейност, с лицензни номера 1757и 1758, издадени от Министерство на труда и социалната политика.

Заплащане: 2300-2600 лв. бруто на месец

Град: София

Телефон: +359 89 4615666

Имейл: r.vasileva@balkaninvest.eu

Лице за контакти: Рафаела Василева